Salesforce-Aktie erweitert Agentforce Coworker für Unternehmen

Veröffentlicht am: 09.11.2026 um 18:51 Uhr | Redaktionelle Verantwortung: Rafael Müller, Chefredakteur AD HOC NEWS

Salesforce-Aktie rückt mit dem Ausbau von Agentforce Coworker in den KI-Fokus. Mehr als 185.000 Nutzer setzen den Dienst bereits ein.

Neue Funktionen für den KI-Einsatz

Agentforce Coworker soll Aufgaben über Microsoft Teams sowie mobile und stationäre Anwendungen koordinieren.
Google-Workspace- und Microsoft-365-Verbindungen erweitern den verfügbaren Kundenkontext um E-Mails, Kalender und Dateien.
Skills, Conversation History und geplante Aufgaben zielen auf wiederholbare Arbeitsabläufe und eine kontinuierliche Bearbeitung.

Salesforce, US79466L3024, Illustration mit AI erstellt.

Salesforce baut Agentforce Coworker für den Einsatz in Unternehmen aus. Der US-Softwareanbieter teilte am 5. November mit, dass bereits mehr als 185.000 Nutzer mit dem KI-Kollegen arbeiten. Die neuen Funktionen sollen Aufgaben aus verschiedenen Arbeitsumgebungen heraus an passende Agentforce-Agenten übergeben und deren Ergebnisse zur Prüfung zurückspielen.

Die Ankündigung veröffentlichte Salesforce. Nutzer können Aufgaben direkt in Microsoft Teams starten, ohne die Anwendung zu wechseln. Neue Apps für iOS, Mac und Windows sollen den Wechsel zwischen Arbeitsplatz und mobilen Geräten erleichtern. Die Unterhaltungshistorie hält den Kontext über die verschiedenen Anwendungen hinweg verfügbar.

Mehr Kontext für Kundenaufgaben

Verbindungen zu Google Workspace und Microsoft 365 ergänzen Salesforce-Datensätze um relevante E-Mails, Kalender und Dateien. Damit soll Agentforce Coworker etwa bei der Vorbereitung von Kundenterminen oder bei Verlängerungsplänen ein umfassenderes Bild liefern. Wiederverwendbare Skills machen bewährte Abläufe als einfache Anweisung für Teams nutzbar.

Salesforce bietet für Coworker zudem ein Modell mit 50 US-Dollar pro Nutzer und Monat an. Microsoft-Teams-Integration, iOS-App sowie Desktop-Anwendungen für Mac und Windows sollen im November verfügbar werden. Daily Digest und Scheduled Tasks sind für Dezember angekündigt und sollen Prioritäten sowie wiederkehrende Aufgaben automatisch aufbereiten.