Swisscom gewinnt Service-Triple mit 1.000 Punkten. Swisscom-Aktie kostet 746,00 Euro

Swisscom gewinnt erneut mehrere Servicetests. Die My Swisscom App erreicht erstmals die Maximalwertung von 1.000 von 1.000 Punkten, wie Swisscom in der Mitteilung vom 26.10.2026 berichtet. Die Swisscom-Aktie kostet am 28.10.2026 um 13:04 Uhr bei Lang & Schwarz 746,00 Euro.

App erreicht Höchstwertung

Die My Swisscom App gewinnt laut der Unternehmensmitteilung zum sechsten Mal in Folge in der Schweiz. Zusätzlich holt sie den Gesamtsieg im DACH-Raum. Swisscom nennt dabei personalisierte Services, den KI-Assistenten Sam sowie Funktionen für Selbstbedienung und Sicherheit als Bestandteile des Angebots.

Service-Triple wird ausgebaut

Auch der telefonische Kundenservice liefert eine neue Kennzahl: Swisscom gewinnt den connect Breitband-Hotline-Test 2026. Damit erreicht der Konzern das dritte Hotline-Double in Folge. Die Bewertung umfasst Erreichbarkeit, Fachkompetenz, Lösungsorientierung und Freundlichkeit.

Welche Leistung kommt hinzu?

Die Shops von Swisscom belegen im connect-Test zum sechsten Mal in Folge den ersten Platz in der Schweiz. Zusammen mit dem App-Sieg und den Hotline-Ergebnissen entsteht ein Service-Triple über digitale, telefonische und persönliche Kanäle. Für Anleger ist damit vor allem die wiederholte Platzierung über mehrere Kontaktpunkte hinweg relevant.

Aktuelle Einordnung

Die Schweizer Telekommunikationsgruppe weist eine Marktkapitalisierung von 35,7 Mrd. CHF aus. Die 52-Wochen-Spanne der Swisscom-Aktie reicht von 545,00 bis 727,00 CHF, jeweils Stand 28.10.2026. Der Lang-und-Schwarz-Kurs liegt damit in einer anderen Währung als die Schweizer Referenzspanne und wird nicht mit ihr verrechnet.

Kurs und Unternehmenswert

Die Serviceauszeichnungen liefern einen operativen Bezug zur Kundenschnittstelle, während der Börsenwert die Größenordnung des Unternehmens abbildet. Die neue Höchstwertung von 1.000 Punkten betrifft die App; die sechste Wiederholung des Shop-Siegs und das dritte Hotline-Double beziehen sich auf andere Testbereiche.

Der weitere Handelsverlauf zeigt der laufend aktualisierte Realtime-Kurs der Swisscom-Aktie.