Gleicher Stecker, andere Technik: Warum USB-C nichts darüber sagt, wie ein Datenträger ausfällt

Der Stecker ist genormt, die Technik dahinter nicht

USB-C legt die Form des Steckers und die Belegung seiner Kontakte fest. Was dahinter arbeitet, regelt die Norm nicht. Hinter demselben Anschluss kann eine mechanische Festplatte mit rotierenden Scheiben stecken, eine SSD aus Flash-Speicherchips oder ein Stick, bei dem Controller und Speicher auf einer kleinen Platine sitzen. Zwei Gehäuse, die im Regal nebeneinander liegen, können also auf ganz verschiedene Weise speichern, und entsprechend verschieden gehen sie kaputt.

Wie ein Datenträger ausfällt, bestimmt sein Inneres

Eine Festplatte arbeitet mechanisch. Fällt sie im laufenden Betrieb herunter, können die Schreib-Leseköpfe und die Datenträgeroberfläche Schaden nehmen. Passiert der Sturz im ausgeschalteten Zustand, sind die Köpfe in aller Regel geparkt, die Schäden fallen meist leichter aus und sind für den Anwender nicht unbedingt sofort feststellbar. Bei 3,5-Zoll-Modellen mit eigenem Netzteil kommt die Stromversorgung als Risiko hinzu: Ein defektes oder falsches Netzteil und Überspannung, etwa während eines Gewitters, können die Elektronik beschädigen.

Eine SSD und ein Stick haben keine beweglichen Teile, Headcrash und Motorprobleme gibt es bei ihnen nicht. Dafür stehen Controller-Defekte, Firmware-Fehler und defekte Speicherzellen im Vordergrund, und ein solcher Ausfall kann ohne erkennbare Vorwarnung eintreten: Das Gerät wird nicht mehr erkannt, meldet 0 GB oder verlangt nach einer Formatierung, obwohl es bis zuletzt funktionierte. Beim Stick ist der Stecker die häufigste Schwachstelle. Knickt der Stick im eingesteckten Zustand ab, brechen die Lötstellen am Stecker, die Daten auf dem Speicherchip bleiben dabei fast immer unversehrt. Bei sehr kleinen Sticks sitzt der Speicherbaustein allerdings direkt hinter dem Stecker und kann mitbrechen.

Beide Bauarten versagen, nur auf andere Weise, und keine von beiden ersetzt eine Kopie auf einem zweiten Medium.

Was jetzt sinnvoll ist, hängt vom Verhalten des Geräts ab

Wird ein Datenträger nicht erkannt und ist sonst unauffällig, ist eine Prüfung vertretbar: Sitzt das Kabel richtig, liefert das Netzteil Strom, erkennt ein anderer Computer das Gerät. Anders liegt der Fall, sobald sich das Gerät anders verhält als gewohnt, nach einem Sturz, bei ungewohnten Geräuschen oder einem rhythmischen Klackern. Dann wird die Verbindung sofort getrennt, und es folgt kein weiterer Versuch, auch nicht an einem anderen PC, weil bei einem Schaden an den Schreib-Leseköpfen jede Sekunde zählt.

Für alle Bauarten gilt: nicht formatieren, auch wenn das System dazu auffordert, und keine Datenrettungssoftware am Original, denn jeder Scan kann Schreibzugriffe verursachen. Ein Flash-Speicher, auf dem Dateien gelöscht wurden, wird abgezogen und nicht weiter angeschlossen gelassen, weil der Controller freigegebene Bereiche im Leerlauf räumen kann. Für die Analyse hilft eine kurze Notiz: Was ist passiert, welche Meldung zeigt der Rechner, welches Geräusch ist zu hören, wie oft wurde das Gerät seitdem angesteckt.

Vorgehen im Labor

Welche Technik zum Einsatz kommt, richtet sich nach Speichertechnik und Schadensbild. RecoveryLab sichert den Datenträger, soweit technisch möglich, zunächst in Form eines Abbilds und wertet anschließend die gesicherten Daten aus. Muss eine Festplatte für Arbeiten an Kopf- oder Platteneinheit geöffnet werden, geschieht das unter geeigneten Reinraumbedingungen. Bei USB-Sticks entscheidet eine Frage über das Verfahren: Meldet sich der Controller noch? Solange er antwortet, wird der Stick als Wechseldatenträger ausgelesen. Schweigt er, können die Speicherbausteine direkt ausgelesen werden, und spätestens dann spielt es keine Rolle mehr, welcher Stecker außen saß. Ob und in welchem Umfang eine Wiederherstellung gelingt, hängt vom Zustand des Mediums ab und davon, was seit dem Ausfall damit geschehen ist. Für Magdeburg holt RecoveryLab Datenträger kostenlos ab, bearbeitet werden sie im Labor in Leipzig.

Weitere Informationen:

https://www.recoverylab-datenrettung.de/festplatten-hdd/datenrettung-externe-festplatte/

https://www.recoverylab-datenrettung.de/flash-speicher/usb-stick/

https://www.recoverylab-datenrettung.de/magdeburg/

RecoveryLab Datenrettung ist ein auf Datenwiederherstellung spezialisierter Fachbetrieb mit Sitz in Leipzig und über 20 Jahren Erfahrung in der Branche. Seit 2004 betreut das Unternehmen Privat- und Geschäftskunden bei der Rettung von Daten nach Hardwaredefekten, Firmwarefehlern, Bedienerfehlern und physischen Beschädigungen. RecoveryLab ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert und bietet einen TÜV-geprüften Kundenservice. Datenschutz und technische Integrität stehen im Mittelpunkt jedes Auftrags.

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Aussender: RecoveryLab Datenrettung Ansprechpartner: Stefan Berger Tel.: +49 341 392 817 89 E-Mail: info@recoverylab.de Website: www.recoverylab-datenrettung.de/magdeburg/