Hims & Hers: La apuesta publicitaria en el Super Bowl y su impacto financiero

La empresa de telemedicina Hims & Hers ha elegido un momento de máxima audiencia, el Super Bowl, para lanzar un mensaje contundente sobre la desigualdad en el sistema sanitario. Su nueva campaña nacional de televisión, que comienza el 8 de febrero, centra su discurso en la correlación entre riqueza y esperanza de vida. Esta estrategia marca una intensificación en el uso de publicidad provocadora por parte de la compañía, justo cuando los inversores anticipan la próxima publicación de resultados trimestrales.

Bajo el título “Rich People Live Longer” (Los ricos viven más), el anuncio para el Super Bowl fue anunciado el 29 de enero. La pieza, narrada por el artista ganador de un Grammy, Common, se basa en datos que señalan que el 1% de la población con mayores ingresos vive, en promedio, siete años más que el 50% con menores recursos, medidos por el ingreso mediano de los hogares.

Esta no es la primera vez que la firma recurre a este tipo de mensajes. La campaña del año anterior, “Sick of the System”, aunque recibió algunas críticas por referencias a medicamentos para perder peso, logró según la empresa un nivel excepcional de interacción y captación de interés. El patrón es claro: Hims & Hers busca maximizar la atención, incluso asumiendo cierta polémica, con el objetivo de obtener un impacto de marketing cuantificable.

El Super Bowl como catalizador de crecimiento digital

La inversión en el evento deportivo más visto en Estados Unidos no es casual. Los datos del desempeño de su publicidad en el Super Bowl de 2025 son elocuentes y explican por qué la compañía repite la fórmula:

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• El tráfico a su sitio web experimentó un incremento del 650% en las horas posteriores a la emisión del anuncio.
• Según EDO Inc., la campaña alcanzó el puesto número 5 en engagement total entre toda la publicidad del Super Bowl.
• En el ranking de la App Store de Apple, la aplicación Hers escaló hasta la posición 2 y Hims hasta la 4 dentro de la categoría “Salud y Bienestar”.

Estas métricas convierten al evento en un canal de marketing de alto rendimiento para la empresa, más allá del mero alcance publicitario.

Contexto financiero: Crecimiento sólido a la espera de nuevos resultados

El lanzamiento de la campaña coincide con la proximidad de la publicación de los estados financieros del cuarto trimestre del ejercicio 2025. Según Nasdaq, se espera que estos resultados se hagan públicos el 23 de febrero de 2026.

Hims & Hers mantiene un ritmo de crecimiento de ingresos notable. En el tercer trimestre de 2025, reportó unos ingresos de 598,98 millones de dólares, lo que supone un aumento interanual del 49,2%. Este dinamismo se ha mantenido a lo largo del año:

• Q2 2025: Ingresos de 544,83 millones de dólares.
• Q1 2025: Ingresos de 586,01 millones de dólares.

A pesar de estos fundamentales, la acción ha enfrentado presión en el mercado. En la sesión del viernes previa al anuncio, cerró en 27,09 dólares, con una caída del 9,31%, trading significativamente por debajo de sus máximos del último año.

Los próximos días serán clave. El 8 de febrero se podrá evaluar si el nuevo spot genera un impulso similar en tráfico y descargas de aplicaciones. Posteriormente, el 23 de febrero, los resultados del Q4 deberán demostrar si el fuerte crecimiento en ventas sigue respaldando, a nivel fundamental, la agresiva estrategia de marketing y captación de la empresa.

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