Microsoft: demanda colectiva, despidos masivos y giro hacia modelos propios de IA marcan la cuenta atrás para los resultados del 29 de julio
Veröffentlicht: 19.07.2026 um 03:21 Uhr, Redaktion boerse-global.de
La tecnológica de Redmond se enfrenta a una de las coyunturas más complejas de los últimos años. A menos de dos semanas de presentar los resultados del cuarto trimestre fiscal de 2026, la compañía lidia con una demanda colectiva por supuesta ocultación de problemas en Copilot, un recorte de plantilla que ya supera los 4.800 empleos y un cambio estratégico que sustituye los modelos de OpenAI y Anthropic por tecnología propia en aplicaciones clave como Excel y Outlook. El pasado viernes, la acción cerró a 344,40 euros, un 16,64% menos que al arranque del año y un 27,96% por debajo del máximo de 52 semanas (478,10 euros) alcanzado en octubre de 2025.
Expectativas de crecimiento y el peso de Azure
El mercado espera que la nube Azure acelere hasta un crecimiento interanual del 41%, según el consenso de analistas. Bank of America, que mantiene su recomendación de compra y un precio objetivo de 500 dólares, sitúa el umbral crítico entre el 39% y el 40%: si Microsoft no alcanza esa horquilla, se avivarían las dudas sobre la rentabilidad de las inversiones multimillonarias en inteligencia artificial. BNP Paribas va más allá y anticipa la incorporación de entre siete y ocho millones de nuevos usuarios de Copilot, así como un crecimiento de ingresos del 18% para el ejercicio 2027, frente al 16,8% que pronostica el consenso del mercado. La entidad francesa también ha elevado su previsión de gasto de capital (capex) para Microsoft un 15%, hasta los 262.000 millones de dólares, argumentando el encarecimiento de los componentes.
En el trimestre anterior, la compañía presentó unas cifras superiores a lo esperado —ingresos de 82.886 millones de dólares y un beneficio por acción de 4,27 dólares frente a los 4,07 pronosticados—, pero la acción cayó cerca de un 5% tras revelar inversiones de 30.876 millones de dólares en un solo trimestre. La pregunta que sobrevuela al mercado es si el desembolso en centros de datos e infraestructura de IA comienza a traducirse con claridad en ingresos. Las obligaciones de rendimiento pendientes (Remaining Performance Obligations) ascienden ya a 627.000 millones de dólares, mientras que la tasa de ingresos anualizada procedente de aplicaciones de IA alcanza los 37.000 millones, un 123% más.
Reestructuración laboral y dependencia tecnológica
Microsoft ha anunciado el recorte de aproximadamente 4.800 puestos de trabajo, con indemnizaciones de hasta 39 semanas para los empleados afectados en Estados Unidos. La división de Xbox ha sido la más golpeada, con 3.200 despidos —cerca de una quinta parte de su plantilla—, y fuentes cercanas apuntan a que podrían eliminarse otros 5.700 puestos en áreas de ventas, consultoría y videojuegos en las próximas semanas, todo ello en el marco de una reasignación masiva de recursos hacia la inteligencia artificial.
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Al mismo tiempo, el diario Bloomberg ha revelado que el gigante tecnológico está reemplazando en Excel y Outlook los modelos de OpenAI y Anthropic por su propia tecnología MAI. Miles de consultas de IA se gestionan ya semanalmente con sistemas propios, un volumen que no se había hecho público hasta ahora. La maniobra busca reducir la costosa dependencia de proveedores externos y encaja con la nueva estrategia de control vertical del ecosistema de IA.
Demanda colectiva y transparencia
El frente judicial añade presión. Varios bufetes estadounidenses —Pomerantz, Rosen Law Firm y Bronstein, Gewirtz & Grossman— han recordado que el plazo para que los accionistas se personen como demandantes principales en una demanda colectiva expira el 11 de agosto de 2026. La acción legal afecta a quienes compraron títulos de Microsoft entre el 1 de mayo de 2025 y el 28 de enero de 2026. Se acusa a la empresa de haber silenciado problemas graves en Copilot —debilidades en posicionamiento de marca, experiencia de usuario, silos de datos e interoperabilidad— y de haber desviado unidades de procesamiento gráfico del rentable negocio de Azure hacia la carrera de la IA, inflando el gasto de capital sin informar debidamente al mercado. La denuncia se apoya en la caída del 10% que sufrió la acción a finales de enero de 2026, después de que el Wall Street Journal publicase dificultades con Copilot y la compañía revelase un crecimiento más lento de Azure, inversiones de 37.500 millones de dólares en un trimestre y solo 15 millones de usuarios de pago de Copilot.
Alianza industrial y señales técnicas
En paralelo al ruido judicial y laboral, Microsoft y 3M han ampliado su colaboración. Azure incorporará la tecnología Expanded Beam Optical del fabricante de materiales, capaz de reducir el tiempo de instalación de la fibra óptica en centros de datos de más de ocho horas a aproximadamente una hora. A cambio, 3M integrará Copilot y Fabric en sus procesos operativos. Un estudio de ISG confirma que las empresas estadounidenses están adoptando con mayor intensidad Fabric, Azure OpenAI y Copilot en sus modelos operativos nativos de IA, con un enfoque creciente en resultados medibles y transparencia de costes.
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Desde el punto de vista chartista, la acción ha rebotado un 4,49% en los últimos 30 días, pero cotiza por debajo de su media móvil de 200 sesiones (376,45 euros), lo que sugiere que la tendencia bajista de largo plazo aún no se ha invertido. La volatilidad anualizada a 30 días alcanza el 32,64%, reflejo de la incertidumbre que generan el litigio, el ajuste de plantilla y la transición hacia modelos propios de IA. Los inversores seguirán de cerca tanto el 11 de agosto —fecha límite para la demanda— como los resultados del 29 de julio, donde se pondrá a prueba si la apuesta de Satya Nadella empieza a rendir frutos contables.
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