Salesforce Inc. bestätigt langfristige KI-Offensive, Cloud-Anbieter bleibt Kernwert im US-Tech-Sektor

Von Stefan Krueger, Fachredaktion Langfrist & Geschäftsmodell. Vor der Veröffentlichung am 29.06.2026, 11:33 Uhr geprüft.

Salesforce Inc. (US78409V1044) setzt seine strategische Ausrichtung auf KI-gestützte Kundenplattformen fort und bleibt damit einer der größten Cloud-Softwareanbieter weltweit. Der Konzern aus San Francisco ist weiterhin im Leitindex S&P 500 vertreten und adressiert mit seinem Abo-Modell vor allem Großkunden, wie aus aktuellen Unternehmensangaben hervorgeht.

Wachsende Rolle im Unternehmenssoftware-Markt

Salesforce Inc. erzielt den überwiegenden Teil seiner Umsätze mit Software-as-a-Service-Verträgen für Vertrieb, Service und Marketing, die als wiederkehrende Erlöse ausgewiesen werden. Im Ende April 2024 abgeschlossenen Geschäftsjahr 2025 lag der Konzernumsatz laut Geschäftsbericht bei rund 34,9 Milliarden US-Dollar, was einem deutlichen Wachstum gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Der Konzern adressiert nach eigenen Angaben über 150.000 Unternehmenskunden unterschiedlicher Größen und Branchen, von Mittelständlern bis zu Großkonzernen. Salesforce zählt damit zu den Schwergewichten im globalen Markt für Unternehmenssoftware und konkurriert unter anderem mit Microsoft, Oracle und SAP. Die Aktie wird an der New York Stock Exchange gehandelt und ist auch über verschiedene Handelsplattformen in Europa zugänglich, etwa über Tradegate.

Langfristige Schwerpunkte: KI, Daten und Plattform

Im strategischen Fokus stehen bei Salesforce seit mehreren Jahren das Customer-Relationship-Management (CRM) und die Ausweitung der eigenen Plattform zu einer zentralen Daten- und KI-Schicht. Das Unternehmen betont in seinen Investor-Relations-Unterlagen, dass es Kunden über alle Kontaktpunkte hinweg mit einer einheitlichen Sicht auf ihre Daten versorgen will. Die Plattform Einstein 1 soll dabei Künstliche Intelligenz mit strukturierten Unternehmensdaten verbinden und Workflows automatisieren.

Analysten sehen in dieser Ausrichtung einen strukturellen Rückenwind, da Unternehmen weltweit ihre Datenlandschaften konsolidieren und KI-Funktionen produktiv einsetzen wollen. Der Fokus auf KI und Automatisierung ist auch bei deutschen Wettbewerbern wie SAP zu beobachten, die ebenfalls auf integrierte Datenplattformen setzen. Salesforce versucht, sich mit einem breiten Ökosystem an Partnern und App-Anbietern zu positionieren, um zusätzliche Mehrwerte zu schaffen.

Einstein 1 als zentrales Produkt

Zu den wichtigsten Angeboten gehört die Plattform Einstein 1, die Salesforce als einheitliche Basis für Daten, Analytik und KI beschreibt. Sie integriert Kernanwendungen wie Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud und Commerce Cloud in einer gemeinsamen Datenstruktur. Dadurch sollen Unternehmen ihre Kundeninteraktionen konsistent gestalten und automatisierte Empfehlungen nutzen können.

Nach Angaben von Salesforce können Kunden über den Einstein-1-Datenlayer sowohl strukturierte CRM-Daten als auch externe Informationen einbinden. KI-Funktionen sollen etwa bei der Priorisierung von Leads, beim Kundenservice oder bei personalisierten Marketingkampagnen unterstützen. Für viele Unternehmenskunden ist die Plattform damit ein Baustein ihrer eigenen Digitalisierungs- und Produktivitätsprogramme.

Aktie von Salesforce Inc. an der NYSE

Die Aktie von Salesforce Inc. wird an der New York Stock Exchange unter dem Tickersymbol CRM gehandelt. Auf Tradegate in Berlin ist das Papier ebenfalls gelistet, wodurch auch Anleger in Deutschland direkten Zugang erhalten. Am 28.06.2026 lag der Kurs der Salesforce-Aktie bei rund 225 US-Dollar, basierend auf Daten von Börsenportalen.

Dieser Artikel wurde a.i.-gestützt erstellt und redaktionell geprüft. Kurs- und Unternehmensangaben ohne Gewähr; Kurse und Termine können sich kurzfristig ändern. Keine Anlageberatung, keine Kauf- oder Verkaufsempfehlung. Börsengeschäfte sind mit Risiken bis zum Totalverlust verbunden.