ServiceNow-Aktie: Nach der Rally im KI-Fieber – wie viel Potenzial bleibt noch?

Während viele Technologiewerte nach der ersten großen Künstliche-Intelligenz-Welle in eine Verschnaufpause übergegangen sind, bleibt ServiceNow eine der Aktien, an denen sich die Geister scheiden: Für die einen ist das Papier der US-Plattform für Unternehmensprozesse ein zentraler Profiteur der KI-Industrialisierung, für die anderen ein inzwischen sehr hoch bewerteter Hoffnungswert. Der Markt ringt derzeit sichtbar darum, ob die jüngste Kursrally der NOW-Aktie erst der Auftakt zu einem längeren Aufwärtstrend oder bereits ein Reifegrad erreicht ist, bei dem Rückschläge einkalkuliert werden müssen.

Ein-Jahres-Rückblick: Das Investment-Szenario

Gemäß Daten von Yahoo Finance und Reuters wurde die Aktie von ServiceNow Inc. (Ticker: NOW, ISIN: US81762P1021) zuletzt im regulären Handel an der New York Stock Exchange bei rund 780 bis 790 US-Dollar je Aktie gesehen. Die Daten beziehen sich auf die jüngste verfügbare Notiz beziehungsweise den letzten Schlusskurs; die Märkte waren zu diesem Zeitpunkt geschlossen. Beide Datenquellen zeigen übereinstimmend ein kräftiges Plus im Vergleich zum Vorjahr sowie ein klar aufwärtsgerichtetes 52?Wochen-Bild. Der 52?Wochen-Tiefstkurs liegt demnach deutlich unterhalb der 600?Dollar-Marke, während das 52?Wochen-Hoch im Bereich knapp unter 800 US-Dollar markiert wurde. Das Sentiment ist – trotz gelegentlicher Gewinnmitnahmen – überwiegend bullisch.

Wer vor rund einem Jahr eingestiegen ist, darf sich heute über einen deutlichen Buchgewinn freuen: Der Schlusskurs von ServiceNow lag vor zwölf Monaten – den Daten von Yahoo Finance zufolge – im Bereich von deutlich unter 600 US-Dollar. Zwischen dem damaligen Stand und der jüngsten Notierung ergibt sich damit ein Kurszuwachs von grob geschätzt rund einem Drittel bis knapp zur Hälfte, also ein zweistelliges Plus im hohen Prozentbereich. Exakt beziffern lässt sich die Rendite aufgrund schwankender Tages- und Schlusskurse sowie der zeitlichen Verschiebung der Schlussauktion nur im Cent-Bereich, doch die Richtung ist klar: ServiceNow hat den Gesamtmarkt und auch viele andere große Softwaretitel im Zwölfmonatszeitraum deutlich hinter sich gelassen.

Emotional betrachtet war dieses Investment damit alles andere als ein Seitwärtsgeschäft: Anleger, die vor einem Jahr den Mut hatten, auf weiteres Wachstum im Markt für digitale Workflows und KI-gestützte Automatisierung zu setzen, blicken heute auf üppige Bewertungsgewinne. Gleichzeitig zeigt der Chart, dass diese Rendite nicht linear erarbeitet wurde: Mehrfach kam es zu schärferen Rücksetzern, wenn Tech-Werte insgesamt unter Druck standen oder die Erwartung an die Zinsentwicklung sich verschlechterte. Wer dabeigeblieben ist, wurde bislang belohnt – aber auch daran erinnert, dass Kursschwankungen bei hoch bewerteten Wachstumswerten zum Tagesgeschäft gehören.

Aktuelle Impulse und Nachrichten

In den vergangenen Tagen stand ServiceNow erneut im Fokus der Finanzmärkte, nachdem das Unternehmen seine jüngsten Quartalszahlen und einen optimistischen Ausblick vorgelegt hat. Internationale Medien wie Bloomberg, Reuters und US-Tech-Portale berichteten übereinstimmend, dass ServiceNow die Markterwartungen bei Umsatz und Gewinn übertroffen hat. Besonders im Blick der Investoren: das stark wachsende Geschäft mit großen Unternehmenskunden und die rasch zunehmende Nutzung von KI-Funktionen innerhalb der Plattform. ServiceNow positioniert sich dabei als eine Art Betriebssystem für Unternehmensprozesse, auf dem generative KI Arbeitsabläufe automatisiert, Tickets vorsortiert, Wissensdatenbanken intelligent durchsucht und Routineaufgaben weitgehend ohne menschliches Zutun ausführt.

Vor wenigen Tagen hoben mehrere Berichte hervor, dass ServiceNow seine Kooperation mit großen Hyperscalern und KI-Partnern weiter ausbaut. Erwähnt wurden Integrationen von generativen KI-Modellen führender Anbieter direkt in die Now-Plattform, um etwa IT-Service-Management, Personalprozesse oder Kundenservice mit kontextsensitiven Assistenten zu unterstützen. Analysten verweisen darauf, dass ServiceNow damit nicht in direkte Konkurrenz zu den großen KI-Modell-Anbietern tritt, sondern sich als Orchestrator und Prozess-Schicht etabliert, die verschiedene KI-Bausteine in die jeweiligen Unternehmensabläufe einbettet. Für Unternehmenskunden in Europa – und damit auch im deutschsprachigen Raum – ist dies vor allem vor dem Hintergrund relevant, dass viele Firmen derzeit testen, wie sich KI-Use-Cases schnell, aber kontrolliert und prüfungssicher in bestehende Systeme integrieren lassen.

Das Urteil der Analysten & Kursziele

Das aktuelle Stimmungsbild an der Wall Street fällt für ServiceNow überwiegend positiv aus. Nach Daten von Finanzportalen wie Yahoo Finance, MarketWatch und Einschätzungen, die von Bloomberg und Reuters zusammengetragen werden, dominiert bei den Analysten klar die Einstufung \