Telekom startet Großoffensive gegen Spam-Anrufe

Die Deutsche Telekom hat zwei neue Schutzsysteme gegen Betrugsanrufe vollständig in ihr Mobilfunknetz integriert. Seit Anfang Januar läuft “Branded Call”, während “Call Check” bereits seit Mitte Dezember aktiv ist. Die netzseitigen Systeme sollen Millionen Kunden vor Spam und Rufnummernmissbrauch schützen – ganz ohne App-Installation.

So erkennen Sie künftig Betrugsanrufe

Die Technologie basiert auf zwei Säulen, die ineinandergreifen. Der seit Dezember aktive Call Check prüft eingehende Anrufe auf Manipulation. Zeigt das Display “Vorsicht, möglicher Betrug!”, hat das Netzwerk verdächtige Signale erkannt.

Die zweite Neuerung ist Branded Call. Hier sehen Nutzer bei verifizierten Unternehmen nicht nur eine Nummer, sondern direkt Firmenlogo und Namen auf dem Display. Das soll Vertrauen in legitime Anrufe von Versicherungen oder Lieferdiensten zurückbringen.

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Partnerschaft mit US-Sicherheitsspezialist

Hinter der Offensive steckt eine Allianz mit dem US-Unternehmen Hiya. Der Anbieter analysiert jährlich über 260 Milliarden Anrufe weltweit, um Betrugsmuster zu identifizieren. Diese Echtzeit-Datenbank ist nun mit dem Telekom-Netz verknüpft.

Experten halten den Schritt für notwendig. Betrüger setzen zunehmend auf KI-gestützte Stimmenimitationen und massenhaftes “Spoofing”, bei dem sie vertrauenswürdige Nummern vortäuschen.

Warum niemand mehr ans Telefon geht

Die neuen Systeme kommen zur rechten Zeit. Aktuelle Studien zeigen ein alarmierendes Bild: Rund 80 Prozent aller Anrufe von unbekannten Nummern werden nicht mehr angenommen. Dieses “Unanswered Call Dilemma” schadet auch der Wirtschaft.

• Die Bundesnetzagentur verzeichnete 2024 über 154.000 Beschwerden wegen Rufnummernmissbrauchs.
• Betrugsmaschen wie der “Enkeltrick” verursachen Millionenschäden.
• Jedes dritte Unternehmen berichtet von finanziellen Einbußen, weil Kunden nicht erreichbar waren.

Durch die klare Kennzeichnung seriöser Anrufer hofft die Branche, die Annahmequote wieder zu steigern.

Wer bezahlt für den Schutz?

Für Privatkunden sind die neuen Funktionen kostenfrei. Die Prüfung findet direkt im Netz statt, ohne dass Gesprächsinhalte analysiert werden. Nur Metadaten wie die Signalisierung werden überprüft.

Die Kosten für Branded Calls tragen die Unternehmen selbst. Sie zahlen für die Verifizierung, um für Kunden besser erkennbar und erreichbar zu sein. Ein Geschäftsmodell, das Sicherheit finanziert: Seriöse Firmen kaufen Sichtbarkeit, Betrüger fallen auf oder werden markiert.

Ist der Spam damit Geschichte?

Die Einführung ist ein Meilenstein, doch Sicherheitsexperten warnen vor Entwarnung. Das Wettrüsten geht weiter. Die nächste große Herausforderung sind bereits Audio-Deepfakes und ständig angepasste Betrugsmethoden.

Dennoch markiert der Januar 2026 einen Wendepunkt. Mobilfunkkunden haben erstmals standardmäßig Werkzeuge an der Hand, die die Kontrolle über das Telefondisplay zurückgeben. Ob das Vertrauen in den Telefonanruf zurückkehrt, wird sich zeigen.

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