Volksbank-Kunden, Visier

Volksbank-Kunden im Visier neuer Phishing-Welle

24.01.2026 - 21:55:11

Verbraucherschützer warnen vor gefälschten E-Mails, die Kunden der Volksbanken Raiffeisenbanken mit angeblichen Sicherheitsupdates täuschen. Die Betrüger versuchen, Zugangsdaten abzugreifen.

Eine neue, besonders hinterhältige Phishing-Welle zielt aktuell auf Kunden der Volksbanken Raiffeisenbanken ab. Verbraucherschützer warnen vor betrügerischen E-Mails, die sensible Online-Banking-Daten abgreifen sollen. Die Masche: Ein angebliches Sicherheits-Update soll Kunden in die Falle locken.

So funktioniert der neue Betrug

Die als dringend deklarierte E-Mail trägt den Betreff „Volksbank Kundenservice“. Der Inhalt behauptet, die Bank führe notwendige Updates ihrer Sicherheitsmaßnahmen durch. Wer nicht einem Link folge, um sein Konto zu „verifizieren“, riskiere angeblich Einschränkungen seiner Banking-Dienste. Geschickt suggerieren die Betrüger, der Vorgang sei Routine und beeinträchtige keine laufenden Transaktionen.

Das Ziel ist klar: Der Link führt nicht zum echten Volksbank-Portal, sondern zu einer gefälschten Login-Seite. Dort abgefragte Zugangsdaten wie PIN und TAN landen direkt bei den Cyberkriminellen. Verbraucherzentralen stuften die Nachrichten innerhalb der letzten 24 Stunden als akute Gefahr ein.

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Anhaltende Angriffe auf das Kundenvertrauen

Bereits am 13. Januar 2026 hatte die Bank vor einer ähnlichen Masche gewarnt. Damlockten Betrüger mit der Aufforderung, aktualisierte Nutzungsbedingungen zu bestätigen. Die rasche Abfolge der Attacken zeigt ein klares Muster: Kriminelle variieren ihre Vorwände ständig, um die Wachsamkeit der Kunden zu überlisten.

„Die offiziellen Bankensysteme sind sehr sicher geworden“, analysieren Cybersicherheitsexperten. „Daher zielen Angreifer vermehrt auf den Menschen als schwächstes Glied in der Kette.“ Die Betrugsversuche nutzen das Vertrauen in die Marke Volksbank schamlos aus und passen ihre Methoden laufend an.

Woran Kunden Phishing erkennen

Bank und Verbraucherschützer geben klare Hinweise zur Erkennung. Alarmglocken sollten läuten bei:
* Unpersönlichen Ansprachen wie „Sehr geehrter Kunde“
* Grammatikfehlern oder einem ungewöhnlichen Tonfall
* Aufgebauter Dringlichkeit oder Drohungen
* Einer Absenderadresse, die bei genauer Prüfung nicht zur Bank passt

Die wichtigste Regel: Die Volksbank wird nie per E-Mail oder SMS auffordern, sensible Daten wie PIN oder TAN über einen Link preiszugeben. Echte Mitteilungen erfolgen stets über den gesicherten Bereich des Online-Banking oder die offizielle App.

Was im Verdachtsfall zu tun ist

Bei einer verdächtigen Nachricht gilt: Sofort löschen, ohne Links anzuklicken oder Anhänge zu öffnen. Im Zweifelsfall sollten Kunden sich immer direkt über die offizielle Website der Bank oder ihre Filiale vor Ort informieren – niemals über die Wege, die in der verdächtigen E-Mail angegeben sind.

Die digitale Bedrohungslage wird sich kaum entspannen. Künftige Betrugsversuche könnten durch den Missbrauch persönlicher Daten aus anderen Leaks noch täuschender wirken. Für Verbraucher bleibt eine grundlegende Skepsis gegenüber unaufgeforderten Kontaktaufnahmen der beste Schutz, ergänzt durch starke, individuelle Passwörter und die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

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