Salesforce Aktie: Agentforce-Umsatz springt 205 Prozent
Veröffentlicht am: 10.08.2026 um 21:18 Uhr | Redaktion boerse-global.de
Salesforce forciert die Integration künstlicher Intelligenz in sein gesamtes Produktportfolio, um die Effizienz in Unternehmen massiv zu steigern. Mit dem Relaunch des Slackbots als Enterprise-KI-Agent und der Einführung von Einstein Automate 2.0 reagiert der Softwarekonzern auf den technologischen Wandel im Sektor.
Interne Tests mit rund 80.000 Mitarbeitern zeigten laut Unternehmensangaben eine hohe Akzeptanz: Ein Großteil nutzte die neuen Agenten-Funktionen regelmäßig, was zu einer wöchentlichen Zeitersparnis von bis zu 20 Stunden führte.
Strategischer Umbau durch Einstein Automate 2.0 und Slack
Die neue Plattform Einstein Automate 2.0 soll manuelle Arbeitsschritte durch generative KI-Funktionen und automatisiertes Daten-Mapping um bis zu 70 % reduzieren.
Salesforce positioniert sich damit in einem Markt für Workflow-Automatisierung, der Prognosen von IDC zufolge bis zum Jahr 2027 ein Volumen von 58 Milliarden US-Dollar erreichen könnte. Der neu vorgestellte Slackbot basiert dabei unter anderem auf Modellen von Anthropic und soll künftig auch mit Systemen von Google und OpenAI kompatibel sein.
Parallel zum technologischen Ausbau setzt das Management den harten Sparkurs fort. Am heutigen Montag wurde bekannt, dass Salesforce weitere 133 Stellen in Kalifornien und Washington streicht, wobei der Schwerpunkt auf den Standorten San Francisco und Seattle liegt.
CEO Marc Benioff unterstrich die Strategie mit der Aussage, das Unternehmen benötige weniger Personal. In der Folge wurde der Support-Bereich bereits sukzessive von 9.000 auf 5.000 Stellen reduziert.
Kostenkontrolle und operative Stärke im Fokus
An der Börse wird die konsequente Ausrichtung auf Rentabilität heute positiv gewürdigt. Das Papier notiert aktuell bei 170,82 € und verzeichnet damit ein Plus von 2,48 %. Durch die jüngste Erholungsbewegung liegt der Kurs derzeit rund 14,68 % über seinem 50-Tage-Durchschnitt. Diese Stabilisierung folgt auf eine Phase erhöhter Volatilität im Technologiesektor.
Finanziell blickt Salesforce auf ein starkes erstes Quartal des Geschäftsjahres 2027 zurück. Das Unternehmen meldete einen Umsatz von 11,13 Milliarden US-Dollar, was einer Steigerung von 13,3 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht.
Der bereinigte Gewinn je Aktie (non-GAAP) belief sich auf 3,88 US-Dollar und übertraf damit die Markterwartungen von 3,13 US-Dollar deutlich. Besonders dynamisch entwickelte sich die Sparte Agentforce, deren jährlich wiederkehrender Umsatz (ARR) um 205 % auf 1,2 Milliarden US-Dollar kletterte.
Herausforderungen durch KI-Eigenentwicklungen
Trotz der Wachstumszahlen zeigen sich am Markt neue Risiken durch die Demokratisierung von Softwareentwicklung. Medienberichten zufolge beendete das Unternehmen Curative jüngst einen Vertrag mit Salesforce im Wert von rund 600.000 US-Dollar pro Jahr.
Stattdessen entwickelte der Kunde mithilfe von KI innerhalb von nur zwei Monaten ein eigenes CRM-System. Während Salesforce vor Sicherheitsrisiken und einer möglichen Zunahme von Softwarefehlern durch solch automatisierte Eigenentwicklungen warnt, könnten sinkende Entwicklungskosten den Druck auf etablierte Plattformanbieter langfristig erhöhen.
Analysten bewerten die Salesforce-Aktie im Konsens dennoch weiterhin mit „Moderate Buy“. Das durchschnittliche Kursziel wird in aktuellen Marktberichten mit 249,51 US-Dollar beziffert. Institutionelle Investoren wie Deane Retirement Strategies und Fluent Financial nutzten zudem das zweite Kalendervierteljahr 2026, um ihre Positionen in dem US-Softwarekonzern weiter aufzustocken.
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