Walmart Aktie: KI-Agenten dürfen einkaufen

Walmart öffnet seine Plattform für KI-Assistenten, die selbstständig Waren auswählen und bezahlen. Der Konzern führt dafür neue Werkzeuge ein und setzt damit einen Kontrapunkt zu Amazon, das den Zugang fremder KI-Agenten zur eigenen Plattform eher begrenzen will.

Kontrolle bleibt beim Kunden

Kernstück sind die sogenannten "Agent Profiles", die im kommenden Monat starten. Kunden können damit einzelne KI-Agenten autorisieren, deren Käufe getrennt von eigenen Bestellungen verfolgen und Ausgabenlimits setzen. Alternativ verlangen sie für jede Transaktion eine Freigabe. Der Zugriff lässt sich jederzeit widerrufen.

Dazu kommt das "Walmart Agent Gateway". Über diese Plattform sollen Assistenten wie ChatGPT von OpenAI, Gemini von Google oder Meta Muse direkt mit den Systemen von Walmart und Sam's Club kommunizieren. Sie können Produkte suchen und Käufe abschließen.

Sicherheitsvorkehrungen sind eingebaut. KI-Agenten haben keinen Zugriff auf Zahlungskartendaten, und Agenten, die gegen Regeln verstoßen, lassen sich sperren. Die Funktionen stehen allen Walmart-Kontoinhabern offen, eine Mitgliedschaft bei Walmart+ ist nicht nötig.

Mizuho sieht Rückenwind

Mizuho-Analyst David Bellinger wertet die Tools als vertrauensbildend für den noch "experimentellen" Prozess agentischer Einkäufe. Der Rückhalt der Führungsebenen deute darauf hin, dass daraus "eine echte Sache" werde. Ein Kursziel nannte er in diesem Zusammenhang nicht.

Die Aktie schloss am Mittwoch bei 117,80 Dollar nahezu unverändert. Die Ankündigung kam erst nach Handelsschluss.

Mehr Flexibilität im Geschäftskundengeschäft

Parallel dazu baut Walmart sein Angebot für Firmenkunden aus. Zahlungsdienstleister TreviPay hat "Pay By Invoice" nach einer Pilotphase für berechtigte Walmart-Business-Kunden allgemein verfügbar gemacht. Sie erhalten 30 Tage Zahlungsziel und einen eigenen Geschäftskreditrahmen. Rechnungen, Zahlungen und Retouren lassen sich an einem Ort verwalten.

Eine Studie von TreviPay legt nahe, dass 51 Prozent der Geschäftskunden den Anbieter wechseln würden, wenn ein Konkurrent flexiblere Zahlungsbedingungen böte. Für Walmart ist das Argument genug, das B2B-Angebot weiter auszubauen.

Der nächste greifbare Termin steht im November an: Dann sollen die Agent Profiles starten und zeigen, ob Kunden KI-Einkäufe tatsächlich in nennenswertem Umfang freigeben.