Arbeitszeugnisse: 14% der Firmen nutzen bereits KI-Systeme
Veröffentlicht am: 19.08.2026 um 10:48 Uhr | Redaktion boerse-global.de
In deutschen Personalabteilungen gewinnt der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) bei administrativen Aufgaben zunehmend an Bedeutung. Wie eine Untersuchung des Digitalverbands Bitkom vom 18. August 2026 zeigt, nutzen bereits 14 Prozent der Unternehmen in Deutschland KI-Anwendungen für die Erstellung von Arbeitszeugnissen. Das Interesse an dieser Technologie ist im Vergleich zu den Vorjahren deutlich gestiegen.
Wachsendes Interesse an automatisierter Zeugniserstellung
Die repräsentative Umfrage, für die 602 Unternehmen ab drei Beschäftigten befragt wurden, verdeutlicht eine spürbare Offenheit gegenüber technologischen Neuerungen im Personalwesen.
Neben den 14 Prozent, die KI bereits aktiv für die Zeugniserstellung verwenden, können sich weitere 52 Prozent der Unternehmen den Einsatz dieser Technologie in diesem Bereich vorstellen. Damit hat die Akzeptanz seit dem Jahr 2024 zugenommen, als das Interesse noch bei 45 Prozent der befragten Firmen lag.
Die Automatisierung dieser Prozesse verspricht eine Entlastung der Personalabteilungen, da die Erstellung formal korrekter und rechtssicherer Zeugnisse traditionell einen hohen Zeitaufwand erfordert. Die aktuellen Daten legen nahe, dass immer mehr Firmen das Potenzial von KI-Systemen erkennen, um diese Abläufe effizienter zu gestalten.
Wer sich mit der Erstellung rechtssicherer Dokumente befasst, profitiert von bewährten Vorlagen und Expertenwissen. Dieser kostenlose Ratgeber unterstützt Sie mit fertigen Musterformulierungen dabei, Arbeitszeugnisse zeitsparend und professionell zu verfassen. In wenigen Minuten zum rechtssicheren Arbeitszeugnis
Vielfältige Einsatzgebiete von KI im Personalwesen
Über die Erstellung von Zeugnissen hinaus dringen KI-Anwendungen in fast alle Bereiche des Human Resources (HR) vor. Am häufigsten wird die Technologie derzeit in der betrieblichen Weiterbildung eingesetzt. Hier stieg die Nutzungsquote von 12 Prozent im Jahr 2024 auf aktuell 16 Prozent. Zudem signalisierten 58 Prozent der Unternehmen potenzielles Interesse an KI-gestützten Weiterbildungslösungen.
Auch beim Onboarding neuer Mitarbeiter zeigt sich eine verstärkte Nutzung. Aktuell setzen 14 Prozent der Firmen auf KI-Unterstützung, während es im Jahr 2024 noch 11 Prozent waren. Etwa 36 Prozent der Betriebe halten einen Einsatz in diesem Bereich für denkbar.
Ein besonders deutlicher Zuwachs war bei der Belastungsanalyse zu beobachten: Die Nutzungsrate stieg hier von 6 Prozent im Jahr 2024 auf nunmehr 13 Prozent, wobei 28 Prozent der Unternehmen dem Thema offen gegenüberstehen.
Weitere Anwendungsfelder umfassen:
* Interne Anfragen: 13 Prozent nutzen KI für Chat-Systeme, 53 Prozent zeigen Interesse.
* Leistungsbewertung: 12 Prozent setzen KI ein, 27 Prozent sehen hier potenziellen Nutzen.
Ein strukturiertes Vorgehen in der Personalabteilung ist die Basis für langfristige Mitarbeiterbindung und rechtliche Sicherheit. Nutzen Sie diese kostenlose Onboarding-Checkliste, um neue Teammitglieder effizient einzuarbeiten und vom ersten Tag an einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Kostenlose Onboarding-Checkliste jetzt herunterladen
Regulatorische Hürden bremsen die Implementierung
Trotz der steigenden Nutzungszahlen und des hohen Interesses verweist die Untersuchung auf bestehende Hemmnisse, die einer noch schnelleren Verbreitung im Wege stehen.
Als primäre Herausforderungen nannten die befragten Unternehmen den Datenschutz sowie die regulatorischen Anforderungen des EU AI Acts. Diese rechtlichen Rahmenbedingungen sorgen bei vielen Akteuren für Unsicherheit bezüglich der rechtskonformen Einführung und Anwendung von KI-Systemen im sensiblen Bereich der Mitarbeiterdaten.
Die Unternehmen stufen die Einhaltung dieser Vorgaben als wesentliche Bedingung für den weiteren Ausbau ihrer digitalen Infrastruktur im Personalbereich ein.
