Apple Pay: Massiver Ausfall legt Bezahlsystem stundenlang lahm

iCloud-Probleme, Server-Ausfälle und ein neuer Rechtsfall belasten Apples Cloud-Dienste.

Apple-Kunden kämpfen aktuell mit einer Reihe von technischen Hürden. Synchronisationsfehler bei Kalendern und Mails, Speicherengpässe bei Backups sowie ein großflächiger Apple-Pay-Ausfall sorgen für Frust. Hinzu kommt ein spektakulärer Rechtsfall in Südafrika, der die Sicherheit von iCloud-Konten infrage stellt.

Fehlersuche bei Kalender und Mail

Wer auf dem iPhone feststellt, dass Termine nicht mehr aktualisiert werden, sollte einen Blick in die iCloud-Einstellungen werfen. Experten raten, den Synchronisationsschalter kurz aus- und wieder einzuschalten. Entscheidend ist zudem die Einstellung „Neue Daten abrufen" – sie muss auf „Push" oder „Automatisch" stehen, damit Änderungen in Echtzeit ankommen.

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Ähnliche Probleme plagen Nutzer von iCloud Mail. Hilft das manuelle Aktualisieren per „Pull-down"-Geste nicht, empfiehlt Apple, den Apple-ID-Status zu prüfen und die offizielle Systemstatus-Seite zu konsultieren. Bleibt der Posteingang blockiert, bleibt nur ein drastischer Schritt: den Mail-Account löschen und neu einrichten.

Speicher-Engpässe und Datenverlust-Risiko

Cloud-Speicher wird für viele zum Nadelöhr. Besitzer großer Mediatheken – etwa mit über 16.000 Fotos – berichten von fehlgeschlagenen Backups. Auf dem Mac kann die Synchronisation zudem wegen Speichermangels, veralteter Software oder Authentifizierungsfehlern stoppen.

Eine aktualisierte Anleitung zum Deaktivieren von iCloud-Fotos enthält eine wichtige Warnung: Wer den Dienst auf allen Geräten komplett abschaltet, riskiert den Verlust seiner Bilder. Apple gewährt zwar eine 30-tägige Gnadenfrist, danach werden die gespeicherten Medien jedoch gelöscht. Um Datenverlust zu vermeiden, sollten Nutzer ihren verfügbaren Cloud-Speicher prüfen und die neuesten Software-Updates installieren.

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Geräteverwaltung und Apple-Pay-Chaos

Apple hat zudem die Regeln zur Geräteverwaltung aktualisiert. Pro Account sind maximal zehn Geräte erlaubt – darunter höchstens fünf Computer. Wer ein Gerät entfernt und ein neues hinzufügen will, muss mit einer 90-tägigen Wartezeit rechnen.

Am Samstagabend legte dann ein massiver Ausfall das Bezahlsystem Apple Pay lahm. Ab etwa 1:24 Uhr MEZ konnten Kunden in den USA keine kontaktlosen Zahlungen tätigen, keine Apple-Cash-Überweisungen senden und keine In-App-Käufe tätigen. Die offizielle Status-Seite zeigte den Dienst zunächst als verfügbar – die Störung hielt jedoch mehrere Stunden an und normalisierte sich erst am Sonntag.

Sicherheits-Alarm aus Südafrika

Die Sicherheit von Cloud-Konten beschäftigt nun auch die Justiz. Am 28. Mai verhandelte das Oberste Gericht in Johannesburg einen Antrag von Feroz Khan, einem Beamten der Kriminalpolizei. Khan, dem Anfang des Monats bei seiner Festnahme elektronische Geräte beschlagnahmt wurden, behauptet, dass Unbefugte auf sein iCloud-Konto zugegriffen haben. Der Fall wirft Fragen zur Integrität von Daten auf, die während laufender Ermittlungen in der Cloud gespeichert sind.

Ausblick: Neue KI-Architektur für Siri

Für die Zukunft kündigt sich ein grundlegender Umbau der Cloud-Infrastruktur an. Branchenkreisen zufolge soll im Juni ein neues hybrides KI-Modell für Siri vorgestellt werden. Das System wird sowohl lokal auf dem Gerät als auch in der Cloud rechnen – und zwar über Googles Gemini-Modelle und Nvidias vertrauliche Computing-Infrastruktur. Der vollständige Rollout dieser Funktionen wird zusammen mit iOS 27 im Herbst 2026 erwartet. Ältere Hardware-Modelle könnten dabei den Anschluss verlieren.

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