EU zwingt Meta: KI-Zugang zu WhatsApp in fünf Tagen
13.06.2026 - 23:36:14 | boerse-global.de
Gleichzeitig kämpft die Plattform mit massiven technischen Störungen und testet neue Abo-Modelle. Die Entwicklungen der zweiten Juni-Woche 2026 treffen den Facebook-Konzern in einer kritischen Phase – seine Unternehmens-Messaging-Sparte soll bereits über zehn Milliarden Euro Jahresumsatz erzielen.
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EU-Zugangszwang für KI-Dienste
Am 12. Juni 2026 erließ die Europäische Kommission eine direkte Anordnung an Meta: Innerhalb von fünf Tagen muss der Konzern konkurrierenden KI-Assistenten den Zugang zum WhatsApp-Ökosystem ermöglichen. Die rechtliche Grundlage bilden der Digital Markets Act (DMA) und der Digital Services Act (DSA). Bereits seit Anfang 2023 stuft die EU Metas Marktposition als dominant ein.
Konkret verlangt die Verfügung, dass Meta Drittanbietern von Chatbots den Zugriff auf die WhatsApp-Business-API kostenfrei zur Verfügung stellt. Das Unternehmen hatte einen solchen Zugang Ende 2025 blockiert und im Frühjahr 2026 ein kostenpflichtiges Modell eingeführt. Nun setzt die Brüsseler Behörde eine Open-Access-Politik durch – zumindest bis zu einer endgültigen regulatorischen Entscheidung.
Massive Störungen legen Geschäftskunden lahm
Parallel zum regulatorischen Druck kämpfte Meta am 12. Juni mit erheblichen Ausfällen seiner Geschäftsinfrastruktur. Betroffen waren die WhatsApp-Cloud-API, der Ads Manager und die Anzeigen-Berichtstools.
Besonders hart traf es Brasilien, wo über 140 Millionen aktive WhatsApp-Konten registriert sind. Händler berichteten dort von einem Höhepunkt der Unterbrechungen gegen 10:00 Uhr Ortszeit. Weltweit meldeten Nutzer Probleme bei der Auslieferung und Erstellung von Werbeanzeigen. Zwar vermerkte Metas Statusseite, dass die Berichtstools am späten Abend des 12. Juni wiederhergestellt wurden. Doch erst am 13. Juni 2026 galten alle Geschäftsprodukte – einschließlich der WhatsApp-Business-Plattform und der Meta Business Suite – als vollständig funktionsfähig.
„Meta One": Neue Abo-Modelle in der Testphase
Gleichzeitig verändert Meta seine Preis- und Abonnementstruktur grundlegend. Berichten vom 12. und 13. Juni zufolge testet der Konzern in einer Android-Betaversion neue „Meta One"-Abo-Stufen:
- Meta One Plus für rund 6,99 Euro monatlich, das erweiterte KI-Bild- und Videogenerierung bietet.
- Meta One Premium für rund 20,99 Euro monatlich mit höheren KI-Limits und verbesserten Analysefähigkeiten.
Die Standard-Funktionen wie Nachrichten und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung sollen für normale Nutzer kostenlos bleiben. Die neuen Stufen zielen darauf ab, Premium-KI-Funktionen plattformübergreifend auf WhatsApp, Instagram und Facebook zu vermarkten.
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Diese Entwicklung folgt auf einen grundlegenden Wandel der WhatsApp-Business-API-Monetarisierung ab Juli 2025, als Meta auf ein Abrechnungsmodell pro Nachricht umstellte. Aktuelle Marktdaten vom Juni 2026 zeigen dabei enorme regionale Preisunterschiede: Während Marketing-Nachrichten in Indien umgerechnet etwa 0,008 Euro kosten, zahlen deutsche Unternehmen rund 0,11 Euro pro Nachricht.
Milliarden-Klage und globale Expansion
Nicht nur die Regulierungsbehörden machen Meta das Leben schwer. Am 17. März 2026 reichte GownowApp eine aktualisierte Klage gegen den Konzern ein. Der Vorwurf: Die unerlaubte Nutzung patentierter Technologie innerhalb von WhatsApp Business. Die Schadensersatzforderung beläuft sich auf umgerechnet rund 2,5 Milliarden Euro.
Trotz dieser rechtlichen und regulatorischen Hürden wächst das Ökosystem rund um WhatsApp weiter rasant. In Afrika launchte die Bola Group am 12. Juni 2026 mit „Chatbet" eine Plattform, die Nutzern in Sambia Sportwetten direkt per Text- oder Sprachnachricht auf WhatsApp ermöglicht. In Indien gab der E-Commerce-Konzern Meesho am selben Tag die Übernahme von Kirana Club für umgerechnet rund 22 Millionen Euro bekannt. Ziel ist die Digitalisierung von Millionen kleiner Einzelhändler, die zunehmend auf Messaging-Plattformen für ihre Geschäftsabläufe setzen.
