iPhone 18 Pro: Apple kündigt iOS 27.0.1 gegen Face-ID-Neustarts an
Veröffentlicht am: 24.09.2026 um 21:54 Uhr | Redaktion boerse-global.de
Apple hat ein Softwareupdate angekündigt, das einen spezifischen Fehler bei den neuen Modellen iPhone 18 Pro und iPhone 18 Pro Max beheben soll. Hintergrund sind Berichte über unerwartete Systemneustarts, die im Zusammenhang mit der Gesichtserkennung Face ID stehen. Das entsprechende Bugfix-Update, bei dem es sich voraussichtlich um die Version iOS 27.0.1 handelt, soll in der kommenden Woche ab dem 28. September 2026 veröffentlicht werden.
Fehlgeschlagene Authentifizierung führt zu Systemabsturz
Nach dem Marktstart der neuen iPhone-Generation meldeten Nutzer vereinzelt Probleme bei der Verwendung von Face ID innerhalb von Apps. Den Berichten zufolge tritt der Fehler nicht am Sperrbildschirm des Geräts auf, sondern gezielt beim Zugriff auf geschützte Anwendungen. Dazu gehören unter anderem die systemeigene Passwörter-App, die digitale Brieftasche Wallet oder externe Passwortmanager.
Schlägt der Scan des Gesichts in diesen Anwendungen fehl, reagiert das iPhone 18 Pro oder Pro Max teilweise nicht mehr auf Eingaben. Dieses Einfrieren des Systems mündet nach wenigen Sekunden in einem automatischen Neustart des Geräts. In den Analysedaten der betroffenen Smartphones wird dieser Vorgang als sogenannte „Kernel Panic“ protokolliert. Fachmedien konnten diesen Fehler bereits auf Testgeräten reproduzieren.
Ursache liegt laut Apple in der Software
Apple bestätigte gegenüber Medienvertretern, dass die Ursache für das Problem identifiziert wurde. Das Unternehmen stuft den Fehler als reines Softwareproblem ein. Ein Austausch der Hardware oder eine Reparatur in einem Service-Center sei für die Behebung nicht erforderlich.
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Die betroffenen Pro-Modelle verfügen über eine technologische Neuerung bei der Sensorik: Die Infrarotkamera für Face ID wurde erstmals vollständig unter das Display verlagert. Diese Bauweise ermöglichte es dem Hersteller, die Aussparung im Bildschirm, das sogenannte Dynamic Island, um rund 25 Prozent zu verkleinern. Ob der Softwarefehler direkt mit der neuen Hardware-Anordnung zusammenhängt, wurde offiziell nicht bestätigt.
Rollout des Updates und Übergangslösung
Das kommende Update wird als iOS 27.0.1 erwartet, auch wenn Apple die Versionsnummer noch nicht final bestätigt hat. Web-Traffic-Analysen und Serverprotokolle deuten jedoch darauf hin, dass Apple bereits intensive Tests mit dieser Version durchführt. Es handelt sich dabei um die erste kleinere Korrekturversion für das Betriebssystem iOS 27, das am 14. September veröffentlicht wurde. Ein umfangreicheres Update auf iOS 27.1 wird für Mitte Oktober erwartet, während sich iOS 27.2 ebenfalls bereits in der Entwicklung befinden soll.
Bis zur Veröffentlichung des Fixes Anfang nächster Woche wird betroffenen Anwendern empfohlen, den Zugriff auf sensible Apps vorübergehend per Code-Eingabe statt über Face ID abzusichern, um die Systemstabilität zu gewährleisten.
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Ähnliche Problematik bei der Apple Watch behoben
Die Ankündigung für das iPhone folgt kurz nach der Bereitstellung von watchOS 27.0.1. Dieses Update wurde speziell für die Apple Watch Series 12 und die Apple Watch Ultra 4 veröffentlicht, nachdem dort ebenfalls Berichte über unerwartete Neustarts die Runde machten. Nutzer der neuen Uhren-Modelle hatten von Abstürzen berichtet, die teilweise mehrfach täglich auftraten.
Diagnoseprotokolle der Uhren deuteten auf Probleme mit der Neural Engine hin. Für die Installation des Watch-Updates ist eine Akkuladung von mindestens 50 Prozent sowie eine Verbindung zum Ladegerät erforderlich. Mit der schnellen Reaktion bei den Wearables und der nun angekündigten Korrektur für die iPhones adressiert der Hersteller zeitnah Stabilitätsprobleme seiner neuesten Hardware-Generationen.
Mehr zum Thema bei Caschys Blog: „iPhone 18 Pro: Apple kündigt iOS 27.0.1 gegen Neustart“
