Lebensmittel-Apps: Gericht weist Klage gegen Rabatt-Ausschluss ab
Veröffentlicht: 08.07.2026 um 12:36 Uhr, Redaktion boerse-global.de
Das Oberlandesgericht Bamberg hat entschieden: Supermarkt-Apps mit exklusiven Rabatten sind rechtens und benachteiligen keine älteren Kunden.
Gericht weist Klage ab
Ein Verbraucherschutzverband hatte gegen einen Lebensmittel-Discounter geklagt. Der Vorwurf: Wer bestimmte Preisvorteile nur per App bekommt, schließt ältere Menschen ohne Smartphone aus. Die Richter am OLG Bamberg (Az. 3 UKl 16/25 e) sahen das anders.
Die App-Nutzung ist ab 14 Jahren möglich – jüngere Kinder auszuschließen, sei durch den Jugendschutz gerechtfertigt. Eine mittelbare Benachteiligung älterer Verbraucher? Fehlanzeige. Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig, eine Revision wurde nicht zugelassen.
Daten gegen Rabatt: Das Geschäftsmodell
Der Deal ist simpel: Kunden sparen Geld, Händler erhalten Einblick ins Einkaufsverhalten. Für Unternehmen sind diese Daten Gold wert – sie steuern ihre Marketingmaßnahmen damit präziser.
Lidl testet aktuell eine digitale Stempelkarte für Obst und Gemüse. Im Juli sammeln Kunden pro 5 Euro Einkaufswert einen Stempel. Nach fünf Stempeln gibt's 20 Prozent Rabatt auf die Warengruppe. Voraussetzung: Mindestalter 18 Jahre, Wohnsitz in Deutschland.
Moderne Marketing-Strategien basieren auf der Analyse von Kundendaten, bringen aber auch neue Pflichten bei der Dokumentation nach dem EU AI Act mit sich. Dieser kostenlose Report klärt auf, welche rechtlichen Anforderungen Unternehmen beim Einsatz von KI und smarten Systemen jetzt kennen müssen. Kostenlosen Umsetzungsleitfaden zur KI-Verordnung herunterladen
Auch andere Händler ziehen mit: Rossmann, Hornbach oder HIT locken mit App-Exklusivangeboten zwischen 15 und 30 Prozent Rabatt.
Nachhaltigkeit trifft auf Digitalisierung
Der Schweizer Händler Denner geht einen anderen Weg. Statt pauschal 50 Prozent am letzten Verkaufstag gibt's jetzt an den letzten zwei Tagen 30 Prozent Rabatt. Ziel: Lebensmittelabfälle effektiver vermeiden.
In Großbritannien baut derweil Lidl sein Self-Scanning-System aus. In 37 weiteren Filialen scannen Kunden ihre Einkäufe per Smartphone und sehen in Echtzeit, was sie sparen.
KI beim Einkauf
Der Online-Supermarkt Knuspr geht noch weiter: Eine ChatGPT-Integration soll dialogbasiertes Einkaufen ermöglichen. Kunden suchen per KI nach Produkten oder übertragen Rezepte direkt in den Warenkorb.
Der Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Optimierung des Kundenerlebnisses unterliegt strengen europäischen Regeln, deren Nichtbeachtung empfindliche Strafen nach sich ziehen kann. Ein kostenloser Praxis-Guide verschafft IT- und Compliance-Abteilungen den nötigen Überblick über alle relevanten Fristen und Risikoklassen. EU AI Act in 5 Schritten verstehen: Jetzt Gratis-E-Book sichern
Vorsicht bei dynamischen Preisen
Verbraucherschützer warnen vor einem weiteren Trend: Seit Frühjahr 2022 müssen Händler informieren, wenn Preise automatisiert personalisiert werden. Die Experten raten: Tracking-Funktionen einschränken, Standortfreigaben nur gezielt erteilen. Nur so lassen sich Preisvorteile objektiv vergleichen.
Steuersenkung verpufft?
Die Mehrwertsteuer auf Lebensmittel sank Anfang Juli von 10 auf 4,9 Prozent. Doch Stichproben zeigen ein gemischtes Bild: Mancherorts sparten Kunden minimal, anderswo stiegen die Preise trotzdem. Steuerliche Vorteile werden offenbar durch zeitgleiche Preiserhöhungen kompensiert.
Der Trend zum digitalen Bezahlen unterstützt die App-Strategie der Händler: Fast 20 Prozent aller unbaren Zahlungen laufen bereits per Smartphone oder Smartwatch. Bargeld verliert weiter an Bedeutung.
Disclaimer zu unseren Artikeln: Keine Anlageberatung, keine Kauf oder Verkaufsempfehlung. Angaben zu Kursen, Unternehmen und Märkten ohne Gewähr; Änderungen jederzeit möglich. Börsengeschäfte können zu hohen Verlusten führen. Unsere Beiträge werden ganz oder teilweise automatisiert mit Unterstützung von AI erstellt und geprüft.
