NOOTS-Pilotprojekte: Deutschland fördert 16 digitale Verwaltungsvorhaben

Von Montenegro bis Brasilien: Ende Mai 2026 haben Städte und Gemeinden weltweit bedeutende Digitalisierungsprojekte abgeschlossen. Der Trend geht zu einheitlichen Datenplattformen und bürgerfreundlichen Online-Diensten.

Balkan-Staaten vernetzen ihre Verwaltungen

Montenegro hat am 29. Mai die vollständige Vernetzung aller 20 Gemeinden gemeldet. Das Projekt „Digitale Transformation der lokalen Selbstverwaltungen" schafft ein einheitliches System über den sogenannten Government Service Bus (GSB). Minister Marash Dukaj sprach von einem historischen Schritt für die Verwaltungseffizienz des Landes. Die EU und mehrere europäische Staaten finanzierten das Vorhaben gemeinsam mit internationalen Organisationen wie UNOPS und der ITU.

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Albanien zog am selben Tag nach: Mit „e-Albania 2.0" startete eine neue Plattform mit verbesserter Sicherheit und speziellen Werkzeugen für Unternehmen. Gleichzeitig gründete die Regierung die staatliche Firma „Albanian Digital Solution Sh.A.". Sie soll die Abhängigkeit von privaten Anbietern verringern und die mehr als 1.000 Online-Dienste des Landes verwalten. Ministerpräsident Edi Rama erwartet sinkende Wartungskosten und eine gezielte Anwerbung von IT-Fachkräften innerhalb der nächsten drei Jahre.

Neue Serviceportale in Afrika und Südamerika

Algerien ging am 30. Mai mit dem „Dzair Digital Services Portal" an den Start. Die Plattform bietet 52 mobile Dienste aus sieben Ministerien – von Justiz über Gesundheit bis zum Grundbuchamt. Nach zwei Pilotphasen mit 1.700 Bürgern im Frühjahr gab das Kabinett am 25. Mai grünes Licht. Das Portal integriert ein digitales Identitätssystem und eine elektronische Geldbörse.

Sambia schaltete am 29. Mai den Stadtrat von Lusaka auf das „ZamPortal" frei. Damit bietet erstmals eine von 117 lokalen Behörden rund um die Uhr digitale Verwaltungsdienste an – von Marktgebühren bis zu Genehmigungsanträgen. Eine Pilotphase für weitere Regionen wie Ndola und Kitwe läuft noch bis zum 30. Juni.

Brasilien setzt auf Künstliche Intelligenz: Die Stadt Maringá startete am 28. Mai die Plattform „Maringá + Digital". Herzstück ist der KI-Assistent „Mari", der über WhatsApp erreichbar ist. Entwickelt wurde das System von InPacta und X-Via Tecnologia. Vergleichbare Plattformen im Bundesstaat Mato Grosso sparten jährlich rund 150 Millionen Brasilianische Real (etwa 27 Millionen Euro) ein.

Indien setzt auf Echtzeit-Daten

Der indische Bundesstaat Chhattisgarh arbeitet mit Salesforce zusammen, um die Plattform „Digital Dwaar" aufzubauen. Diese API-basierte Datenplattform soll Echtzeit-Austausch zwischen Regierungsbehörden ermöglichen und manuelle Prozesse drastisch verkürzen. Die Implementierung übernimmt das Unternehmen Watsoo mit MuleSoft-Technologie.

Ebenfalls am 29. Mai startete Telangana eine digitale Bestandsaufnahme aller kommunalen Vermögenswerte in 132 Gemeinden. Mittels GIS-Plattformen und Geotagging erhalten jedes Grundstück und jedes Gebäude eine eindeutige digitale ID – inklusive Eigentümerdaten und geografischer Koordinaten.

Deutschland und Österreich: Pilotprojekte und Praxisbeispiele

Der IT-Planungsrat und die Bundesbehörden haben am 29. Mai 16 Pilotprojekte für das Nationale Online-Gateway (NOOTS) ausgewählt. Mit 35 Millionen Euro gefördert, konzentrieren sich die Vorhaben auf die Vernetzung von Registern für Dienste wie Elterngeld und Baugenehmigungen. Ergebnisse werden bis März 2027 erwartet.

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Auch auf Länderebene tut sich etwas:

• Niedersachsen startete am 29. Mai eine Digitalisierungs-Taskforce. Sie soll bis Ende 2025 fünf zentrale Online-Dienste landesweit einführen.
• Moers schaltet am 1. Juni ein neues Serviceportal frei. Der Zugang erfordert die „BundID" für sichere Authentifizierung.
• Hirzenhain meldete am 30. Mai den Abschluss einer vollständig virtuellen IT-Infrastruktur. Sämtliche lokale Daten wandern in externe Rechenzentren.
• Minden erweiterte seine E-Payment-Optionen: Seit dem 29. Mai können Bürger Gebühren für Zertifikate und Bibliotheksleistungen per PayPal oder Kreditkarte bezahlen.
• Jena schrieb Microsoft-Software im Wert von vier Millionen Euro aus – ein Beleg für den enormen Softwarebedarf moderner Kommunalverwaltungen.

In Österreich startet am 11. Juni eine Webinar-Reihe des „Haus der Digitalisierung" und der RIZ UP. Sie soll Gründern helfen, digitale Werkzeuge wie die ID Austria zu nutzen. Bereits jetzt haben mehr als 500.000 Einwohner Niederösterreichs die ID Austria aktiviert.

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