Otto Group: Zehn KI-Doppelarm-Roboter starten Retourenbearbeitung in Polen

Die Otto Group setzt bei der Bewältigung von Retouren auf Künstliche Intelligenz und Robotik. In einem Logistikzentrum des Konzerns in Polen startet in Zusammenarbeit mit dem Robotik-Spezialisten Sereact ein zweiphasiges Automatisierungsprojekt. Zum Einsatz kommen dabei KI-gesteuerte Doppelarm-Roboter, die speziell für die Handhabung von Rücksendungen ausgelegt sind.

Zwei Stufen für bis zu 25 Robotersysteme

Das Projekt im polnischen Hermes-Logistikzentrum ist auf eine schrittweise Einführung ausgelegt. In der ersten Phase werden zehn Roboter mit jeweils zwei Greifarmen in Betrieb genommen. Eine geplante zweite Phase sieht die Ergänzung um 15 weitere Einheiten vor, sodass die Gesamtzahl auf bis zu 25 Systeme anwachsen kann.

Die zugrunde liegende Softwareplattform Cortex von Sereact basiert auf physikalischer Künstlicher Intelligenz. Das System ist in der Lage, zuvor unbekannte Artikel ohne ein produktspezifisches Vortraining zu erkennen und zu greifen. Für das Training des Modells kamen NVIDIA Isaac Sim, Isaac Lab sowie Cosmos zum Einsatz, während das Post-Training auf NVIDIA-Blackwell-Grafikprozessoren erfolgte.

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Neues Einsatzmodell verändert Aufgaben der Beschäftigten

Die Zusammenarbeit zwischen der Otto Group und Sereact erfolgt im Rahmen eines Robotics-as-a-Service-Modells. Bei diesem Ansatz übernimmt Sereact den Betrieb sowie die kontinuierliche Wartung der Robotersysteme.

Für das Lagerpersonal geht die Umstellung mit veränderten Tätigkeitsfeldern einher. Die Beschäftigten wechseln von der manuellen Bearbeitung der Retouren hin zu Aufgaben in der Systemüberwachung, der Behandlung von Ausnahmefällen sowie der Qualitätskontrolle. Das Konzept soll monotone Arbeiten reduzieren und das Profil der Arbeitsplätze anheben.

Prüfung für das gesamte Logistiknetz

Sollte die zweite Ausbaustufe erfolgreich verlaufen, stellt die Otto Group einen breiteren Rollout der Technologie über das gesamte Logistiknetzwerk in Aussicht. Das Vorhaben ist Teil einer mittelfristigen Zusage des Handelskonzerns, 350 Millionen Euro in Technologie und Künstliche Intelligenz zu investieren.

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Der Einsatz markiert einen weiteren Schritt bei der Verbreitung KI-gestützter Handhabungssysteme im europäischen E-Commerce. Sereact setzt dieselbe Technologieplattform bereits im Rahmen ähnlicher Kooperationen ein, unter anderem für die automatisierte Retourenbearbeitung an Standorten von CEVA Logistics im deutschen Greven und im polnischen ?wiebodzin für den Modehändler Zalando.

Auch dort identifizieren und sortieren die Doppelarm-Roboter im Live-Betrieb unbekannte Artikel ohne vorheriges Anlernen, um bestehendes Lagerpersonal zu entlasten.