Outlook-Funktion „Prioritize My Inbox“: Microsoft startet Rückzug am 26. Oktober

Der Softwarekonzern Microsoft zieht das KI-gestützte Werkzeug zur Priorisierung von Nachrichten aus seinem E-Mail-Dienst Outlook zurück. Die schrittweise Entfernung der Funktion namens „Prioritize My Inbox“ beginnt am 26.10.2026 und betrifft sämtliche Outlook-Clients. Eine entsprechende Benachrichtigung stellte das Unternehmen für Administratoren im Microsoft 365 Admin Center bereit.

Laut dem Hinweis MC1519861 im Microsoft 365 Message Center ist die Maßnahme Teil eines Vorhabens zur Bereinigung und Vereinfachung der Copilot-Umgebung in Outlook. Ziel der Umstellung sei es zudem, Entwicklungs- und Systemressourcen für andere Funktionen des KI-Assistenten innerhalb der Anwendung freizusetzen.

Automatische Sortierung auf Basis des Nutzerverhaltens

Das betroffene Werkzeug nutzte künstliche Intelligenz, um eingehende Nachrichten anhand des individuellen Nutzerverhaltens zu bewerten und ihnen entsprechende Prioritätsstufen zuzuweisen. Anwendern standen dabei Filter sowie personalisierte Eingabeaufforderungen zur Verfügung, um die Übersicht im Posteingang anzupassen.

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Bestimmte Nachrichtenkategorien waren von diesem System systematisch ausgenommen. So übersprang die automatisierte Einstufung standardmäßig automatische Abwesenheitsnotizen, Besprechungsanfragen, Nachrichten mit niedriger Wichtigkeitsstufe sowie verschlüsselte E-Mails. Ebenfalls unberücksichtigt blieben in Quarantäne verschobene Spam-Mitteilungen und Berichte über Zustellfehler.

Keine administrativen Pflichten für Unternehmenskunden

Für den Wegfall der Funktion müssen weder Anwender noch Systemadministratoren aktiv eingreifen. Laut den Hinweisen im Administrationszentrum ist kein Opt-in erforderlich, und die Änderung hat keine Auswirkungen auf bestehende Compliance-Vorgaben in den Organisationen.

Microsoft empfiehlt internen IT-Verantwortlichen dennoch, die betroffenen Mitarbeiter über den Wegfall zu informieren und interne Schulungs- oder Hilfsdokumentationen entsprechend zu aktualisieren.

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Der Schritt reiht sich in frühere Anpassungen der Software ein. Bereits vor dieser Entscheidung hatte der Konzern andere auf dem Assistenten basierende Elemente, darunter Copilot-gestützte Themes, aus Outlook entfernt.

Hinsichtlich des Abschlusses der Bereinigung gibt es unterschiedliche Zeitangaben. Während die offizielle Mitteilung im Message Center von einem vollständigen Abschluss bis Mitte November 2026 ausgeht, rechnen Berichte aus Branchenmedien mit einem Ausrollen, das bis Ende März 2027 andauern könnte.