Qwen Office 2.0: KI-Agent verarbeitet Daten aus mehr als 60 Filialgruppen

Drei Monate nach dem ursprünglichen Start hat Qwen Office mit der Version 2.0 die bisher größte Aktualisierung der Plattform veröffentlicht. Wie Branchenberichte vom 9. November 2026 zeigen, positioniert sich die Anwendung damit als sogenannter Team Agent für die individuelle und organisatorische Zusammenarbeit. Sämtliche neuen Funktionen der Version 2.0 sind bereits vollständig im entsprechenden Client ausgerollt worden.

Kollaboration mit digitalem Mitarbeiter

Kern der Aktualisierung ist eine Funktion zur Zusammenarbeit mehrerer Nutzer mit einem gemeinsamen Agenten, die das System direkt in Arbeitsgruppen einbindet. Ergänzend dazu führt das System spezielle Arbeitsräume für die Zusammenarbeit sowie einen digitalen Mitarbeiter namens Xiao Q ein.

Über diese gemeinsamen Bereiche lassen sich mehrere Gruppenchats des Dienstes DingTalk, Dokumente, tabellarische KI-Übersichten sowie automatisierte Besprechungsnotizen als Kontext zusammenführen. Zudem werden parallele Sitzungen und die Zuweisung von Aufgaben unterstützt.

Ein praktisches Anwendungsbeispiel liefert das Gutschein- und Kartenteam der Kaufhauskette Yintai Department Store. Während zuvor fünf Beschäftigte Meldungen zu Gutscheinen einzeln aus mehr als 60 Filialgruppen zusammentragen mussten, sind diese Gruppen nun gemeinsam mit einer KI-Tabelle an denselben Kollaborationsraum angebunden. Der Agent übernimmt das Aggregieren der Daten über die Gruppen hinweg und pflegt die Tabelle selbstständig.

Automatisierte Aufgaben und geräteübergreifende Nutzung

Neben der Gruppenarbeit bringt das Update funktionale Erweiterungen wie automatisierte Aufgaben, einen Ressourcenbereich und Schnittstellen zur gemeinsamen Erstellung von Inhalten.

Die automatisierten Abläufe beschränken sich nicht mehr nur auf voreingestellte Uhrzeiten, sondern reagieren nun auch auf bestimmte Auslöser wie eingehende Nachrichten definierter Personen, direkte Erwähnungen in Gruppen oder anstehende Genehmigungen.

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Beispielsweise kann eine Arbeitsanweisung einer Führungskraft über DingTalk anhand vordefinierter Regeln automatisch in To-do-Listen übertragen werden. Nutzer behalten dabei die Möglichkeit, Ergebnisse einzusehen sowie hinterlegte Regeln jederzeit anzupassen oder zu deaktivieren.

Die Aufgabenverarbeitung erfolgt wahlweise lokal auf dem Endgerät oder in der Cloud, wobei reine Cloud-Prozesse auch nach dem Herunterfahren des Rechners fortgeführt werden. Daten werden in Echtzeit über Smartphones, Computer und das Web synchronisiert. Zudem lässt sich der Desktop-Rechner bei Abwesenheit aus der Ferne über die mobile App steuern.

Bei der gemeinsamen Bearbeitung verknüpft das System Dialogfunktionen, Vorschauen und bearbeitbare Ergebnisse direkt im Originaldokument. Der neu integrierte Ressourcenbereich dient der Ablage, Durchsuchung und Wiederverwendung von Dokumenten, Präsentationen und Bilddateien. Aus Sicherheitsgründen bleiben private Profile und Unternehmenskonten datenseitig strikt voneinander getrennt.

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Strategische Aufwertung innerhalb des Konzerns

Über die Standardfunktionen hinaus stellt die Plattform Entwicklungsoptionen in drei Richtungen bereit: die Einbindung externer Fachanwendungen für Vertragsprüfungen, Vertrieb oder E-Commerce, die Einbettung von Agentenfunktionen in bestehende Unternehmenssysteme sowie verwaltete Agenten, die über Programmierschnittstellen an CRM-, Personal- oder Kundenservice-Systeme gekoppelt werden.

Bereits vor der aktuellen Version verfügte die Anwendung über Anbindungen an DingTalk, Feishu und WeCom. Hinter den Kulissen treibt der Mutterkonzern Alibaba die Entwicklung weiter voran. Das Unternehmen stufte Qwen Office kürzlich zu einer eigenständigen, erstklassigen Geschäftseinheit hoch und übertrug DingTalk-Chef Chen Yusen die gemeinsame Leitung beider Einheiten.