BGH verhandelt FitX-Kündigungsstreit: Ablenkung statt Abmeldung

Während der Bundesgerichtshof (BGH) über die digitale Kündigungsstreitigkeit des Anbieters verhandelt, startet das Unternehmen eine Rabattoffensive in Wuppertal.

Am 25. Mai 2026 verhandelte der BGH eine Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen das Essener Unternehmen. Die Verbraucherschützer werfen FitX vor, gegen § 312k BGB zu verstoßen. Konkret geht es um die Bestätigungsseite nach dem Klick auf den Kündigungsbutton.

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Der Knackpunkt: Ablenkung statt Kündigung

Laut vzbv platziert FitX auf dieser Seite einen prominenten Hinweis auf eine mögliche Vertragspause. Die Verbraucherschützer sehen darin eine unzulässige Ablenkung vom Kündigungswunsch. Das Ziel: Kunden sollen ihren Vertrag ohne Umwege beenden können.

Eine FitX-Sprecherin verteidigte das Vorgehen. Es handele sich lediglich um eine sachliche Information über bestehende Vertragsoptionen. Ein Urteil steht noch aus – es könnte weitreichende Folgen für die gesamte Fitnessbranche haben.

Rabattoffensive in Wuppertal

Parallel zum Rechtsstreit forciert FitX seine Expansion im Bergischen Land. Die Stadt beherbergt vier Studios der Kette. Besonders der Standort Wuppertal-Elberfeld an der Steinbecker Meile 1 steht im Fokus.

Bis zum 31. Mai 2026 läuft eine Sonderaktion: Neukunden zahlen 319 Euro für 12 Monate – rund 29 Euro monatlich. Der reguläre Preis liegt bei 377 Euro. Das Angebot umfasst 24-Stunden-Öffnung, sieben Trainingsbereiche, 37 Livekurse pro Woche sowie kostenfreie Duschen und Parkplätze.

Die Studios in Barmen und Langerfeld erreichen in Online-Portalen Bewertungen von über 4,3 Sternen. Mitglieder erhalten zudem Zugang zu mehr als 100 Studios bundesweit.

Rechtliche Fallstricke bei Fitnessverträgen

Die BGH-Verhandlung fällt in eine Zeit verschärfter Regulierung. Die höchstzulässige Mindestvertragslaufzeit liegt bei 24 Monaten. Bei stillschweigender Verlängerung haben Kunden ein jederzeitiges Kündigungsrecht mit maximal einem Monat Frist.

Preiserhöhungen sind nur zulässig, wenn sie im Vertrag explizit geregelt wurden. Einseitige Anpassungen ohne Vereinbarung sind unwirksam. Sonderkündigungsrechte gelten bei dauerhafter Schließung oder nachgewiesener Langzeiterkrankung – ein privater Umzug reicht nicht.

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Wettbewerb wird härter

Der Markt bleibt angespannt. In Olpe bietet das Studio „by linzenich“ gestaffelte Mitgliedschaften zwischen 39,90 und 69,90 Euro – inklusive Sauna und Physiotherapie. In Werl plant die Dria GmbH die Umnutzung eines ehemaligen Baumarktes. Auf 1.200 Quadratmetern soll bis Frühjahr 2027 ein neues Fitnessstudio entstehen.

Wuppertal im Wandel

Die Stadt präsentiert sich im Frühjahr 2026 dynamisch. Am 24. Mai nahm der historische Kaiserwagen der Schwebebahn zum 125-jährigen Jubiläum den Betrieb wieder auf. Zahlreiche Festivals im Sommer – vom Elberfelder Cocktail bis zu Musikfestivals – schaffen ein Umfeld, in dem die Nachfrage nach Fitnessangeboten stabil bleibt.

Die vier FitX-Studios auf engem Raum zeigen die hohe Marktdurchdringung. Die Rabattaktion könnte als Versuch gewertet werden, die Kundenbindung in einer Phase zu erhöhen, in der das öffentliche Interesse durch Stadtjubiläen besonders hoch ist.

Was kommt auf die Branche zu?

Das BGH-Urteil wird als Präzedenzfall für die gesamte Digitalwirtschaft erwartet. Folgt das Gericht der Auffassung des vzbv, müssten Fitnessketten ihre Abmelde-Prozesse grundlegend umgestalten. Rückgewinnungsversuche und Hinweise auf Vertragspausen wären dann strikt von der Kündigungsbestätigung zu trennen.

Für den Standort Wuppertal-Elberfeld bleibt die Entwicklung der Mitgliederzahlen nach dem 31. Mai abzuwarten. Der Trend geht zu einer hybriden Strategie: aggressive Preispolitik bei gleichzeitiger Optimierung digitaler Prozesse. Die Branche beobachtet zudem, ob steigende Energiekosten und regulatorische Anforderungen zu weiteren Konsolidierungen führen.

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