KI-Agenten: Softwarebranche setzt auf Automatisierung statt Chatbots
21.06.2026 - 08:54:47 | boerse-global.de
Die Softwarebranche vollzieht einen grundlegenden Wandel: Statt bloßer Chatbots setzen Unternehmen zunehmend auf autonome KI-Systeme, die eigenständig Geschäftsprozesse abwickeln. Eine Welle von Übernahmen und Plattformstarts im Juni 2026 markiert den Durchbruch dieser Entwicklung.
Milliarden-Übernahmen befeuern den KI-Wettlauf
Der Markt für Unternehmenssoftware erlebte im Juni eine beispiellose Konsolidierung. Asana übernahm StackAI für rund 70 Millionen Euro, während Coupa sich mit Rossum einigte. Salesforce sicherte sich Contentful, das über 4.800 Marken betreut.
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Den größten Datendeal des Monats landete jedoch Vertice mit der Übernahme von Vendr. Der Kauf verschafft Vertice Zugriff auf Ausgabendaten im Wert von 70 Milliarden Euro, zwei Millionen Preis-Datenpunkte und eine Datenbank mit 250.000 Verträgen. Branchenanalysten sprechen von einem regelrechten „Datenkrieg" – denn nur mit domänenspezifischen Modellen lässt sich die Zuverlässigkeit erreichen, die für die ERP-Automatisierung nötig ist.
Die Marktführer unterscheiden inzwischen drei Stufen der KI-Integration: Copiloten für Beratung, Agenten für die Ausführung und autonome Systeme für die vollständige Orchestrierung. Entwickler bei Firmen wie Nominal und Priority Software haben bereits erste agentische Funktionen freigegeben. Ihr Credo: Chatbots erklären – Agenten handeln.
SAP bringt AI Workflow Studio auf den Markt
Auf dem Global Innovation Summit in Frankfurt am 19. und 20. Juni kündigte SAP den Start seines AI Workflow Studio an. Die No-Code- und Low-Code-Plattform ermöglicht die Erstellung KI-gesteuerter Workflows mit nativen Verbindungen zu S/4HANA, SuccessFactors und Ariba.
Das Studio bietet Echtzeit-Trigger und integrierte Governance-Funktionen, um Compliance bei automatisierten Entscheidungen sicherzustellen. Die allgemeine Verfügbarkeit startet im Juli 2026, weitere Funktionen folgen im vierten Quartal.
Das SAP-Ökosystem wächst rasant: Am 16. Juni erhielt die autonome Kreditorenbuchhaltungs-Plattform von AppZen die „Clean Core"-Zertifizierung für RISE with SAP. Das System übernimmt den gesamten Rechnungsworkflow – einige Anwender berichten von 90 Prozent weniger manueller Arbeit. Zudem gab osapiens auf einem Nachhaltigkeitsgipfel in Mannheim eine Partnerschaft mit SAP bekannt, um KI-gestützte Verkehrsanalyse und Fahrermanagement in Logistikprozesse zu integrieren.
Epicor und Microsoft setzen auf Agenten-Frameworks
Epicor präsentierte auf der Epicor Insights 2026 eine Suite autonomer Werkzeuge. Mit Epicor Lux kommt ein neues agentisches Designsystem, die Prism Agent Foundry erlaubt kundenspezifische Agenten für individuelle Anforderungen.
Bereits im Einsatz sind Spezialagenten für Fertigungsplanung, Frachtkosten und Log-Analysen. Der Prism Knowledge Agent verarbeitet monatlich über 70.000 Anfragen. Der Kunde Tuffaloy Products berichtet von einer 85-prozentigen Verbesserung bei der Sendungsverfolgung.
Microsoft rüstete Dynamics 365 mit erweiterten KI-Funktionen für Field Service und Project Operations auf. Google Cloud drängt ebenfalls in den ERP-Markt und integriert Gemini Enterprise in Workday und IBM – ein Milliardengeschäft, wie der Konzern betont. NTT DATA baut parallel eine spezialisierte Gemini-Praxis mit 5.000 Experten und 500 KI-Agenten auf.
Gartner warnt: Jedes zweite KI-Projekt droht zu scheitern
Anzeige: Gartner warnt: 40% aller agentischen KI-Projekte drohen zu scheitern. Allgemeine Sprachmodelle halluzinieren in ERP-Umgebungen – doch domänenspezifische Agenten senken den manuellen Aufwand um bis zu 70%. Dieser Report zeigt, wie Sie Fallstricke vermeiden und Ihre Automatisierung sauber aufsetzen. KI-Agenten-Risikoguide jetzt sichern
Trotz des beispiellosen Tempos mahnen Forscher zur Vorsicht. Gartner prognostiziert, dass 40 Prozent aller agentischen KI-Projekte bis 2027 eingestellt werden. Zwar sehen 90 Prozent der Führungskräfte KI als kritischen Wettbewerbsfaktor – doch allgemeine Sprachmodelle scheitern oft in komplexen ERP-Umgebungen wie Oracle Fusion Financials oder HCM. Ihnen fehlt der spezifische Kontext.
Experten raten zu domänenspezifischen Modellen: Sie halluzinieren seltener und reagieren schneller. Sergio Maccotta, ein hochrangiger SAP-Manager, fordert, dass eingebettete KI 2026 zur Chefsache werden müsse. In Bereichen wie der Personalabteilung könne integrierte KI den manuellen Aufwand um bis zu 70 Prozent senken – vorausgesetzt, die Daten sind sauber und die Prozesse standardisiert.
Der Konsens der Branche: KI-Agenten werden ERP-Systeme nicht ersetzen, sondern unverzichtbarer machen. Denn Agenten benötigen strukturierte, geprüfte Daten für Aufgaben wie Rechnungsverarbeitung und Bedarfsprognosen. Das ERP bleibt das zentrale „System of Record" – für finanzielle Integrität und Compliance.
