KI bei KMU: 70 Prozent experimentieren nur, 9 Prozent nutzen fest

Bildungseinrichtungen und Wirtschaftsverbände haben diese Woche eine Reihe von Initiativen gestartet, die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) den Einstieg in die künstliche Intelligenz erleichtern sollen. Von Uni-Workshops bis zu internationalen Schulungen reicht das Angebot – die Nachfrage ist riesig.

Praxis statt Theorie: Workshops für den Alltag

Die Universität von Nevada, Reno, veranstaltete am heutigen Donnerstag ein kostenloses Event zu praktischen KI-Anwendungen für kleine Unternehmen. Im Tulloch Business Building standen eine Keynote von Christie Pitts und ein Hackathon in Zusammenarbeit mit Lovable auf dem Programm. Ziel: Unternehmern direkt nutzbare Werkzeuge an die Hand geben.

Weitere Angebote folgen in den nächsten Tagen. Am 21. Juli veranstaltet die Fordham University einen virtuellen Workshop unter der Leitung von Tal Goldhamer – Thema sind Datenschutz und Wettbewerbsstrategien für kleine Firmen. Am selben Tag findet in Berlin, New Hampshire, ein Workshop zu Effizienztools statt.

Auch international tut sich etwas: In Südkorea organisiert die Stadt Incheon am 20. und 22. Juli ein Management- und Marketing-Training für Dorfbetriebe. In Rumänien spricht Ovidiu-Cristian Bolocan am 21. Juli über SEO und KI-Suchfunktionen für lokale KMU.

Die große Lücke zwischen Experiment und Alltag

So vielversprechend die Programme klingen – die Realität sieht anders aus. Eine Studie von SAS und IDC zeigt: Rund 70 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen weltweit experimentieren nur oder nutzen KI sporadisch. Gerade einmal neun Prozent haben die Technologie fest in ihren Betriebsabläufen verankert. Europäische Firmen liegen dabei noch vorne.

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Immerhin: Laut einer Erhebung von Techpoint Africa setzen bereits 38 Prozent der kleinen Betriebe KI gezielt im Marketing ein – für Texte, Grafiken oder Videobearbeitung. Die Werkzeuge helfen, Markenauftritte konsistent zu halten und Zeit zu sparen.

Eine Umfrage unter 942 US-Kleinunternehmern im Frühjahr 2026 ergab: 74 Prozent nutzen KI bereits oder testen sie. 48 Prozent sparen durch Automatisierung mehr als four Stunden pro Woche. 52 Prozent sehen einen messbaren Return on Investment.

Misstrauen bleibt das größte Hindernis

Doch der Weg ist steinig. 82 Prozent der befragten Unternehmen berichten von Hürden bei der Einführung. 33 Prozent nennen Datenschutzbedenken, 31 Prozent misstrauen der Genauigkeit von KI-Ergebnissen. Rund 78 Prozent trauen der Technologie nicht einmal bei einfachen Aufgaben.

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Diese Skepsis begleitete den diesjährigen „AI Appreciation Day". Experten von ManageEngine und Thales betonten: Sichere Einführung und Datenhoheit werden zu strategischen Imperativen. In Singapur pilotieren 75 Prozent der IT-Verantwortlichen bereits sogenannte „agentische KI". In der Asien-Pazifik-Region haben die meisten Organisationen Prüfmechanismen für KI-Eingaben eingeführt.

Zertifikate und Kooperationen als Antwort

Um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken, hat die Commonwealth University ein 12-Credit-Zertifikat für KI in der Berufspraxis aufgelegt. Der Online-Kurs unter der Leitung von Karl Kapp und Jessica Briskin verzichtet auf Programmierkenntnisse und setzt auf Ethik und praktische Anwendung.

Parallel dazu geht Google eine ungewöhnliche Partnerschaft ein: Gemeinsam mit der britischen Baumarktkette Screwfix erhalten Handwerker in Filialen vor Ort direkt KI-Tipps und Beratung – ein Modell, das zeigt: Die KI-Offensive erreicht längst nicht mehr nur die Tech-Branche.

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